Политика конфиденциальности

Редакция от 30 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные собирает и как использует администрация проекта Genesis (далее — «Администрация») при работе сайта karos-genesis.com, игрового сервера Genesis и игрового клиента, через который в него входят (вместе — «Сервис»).

1.2. Регистрируясь, входя в игру или оплачивая KGP, Пользователь соглашается с Политикой. Если Пользователь с ней не согласен, он прекращает пользоваться Сервисом и может попросить удалить аккаунт (раздел 7).

2. Какие данные мы получаем

2.1. При регистрации и работе с аккаунтом:

• имя аккаунта и адрес электронной почты;
• пароль и PIN-код аккаунта — только в виде хэша, в открытом виде они не хранятся;
• имена персонажей и всё, что относится к игре: уровень, предметы, баланс KGP, история покупок в магазине, игровые действия, которые записываются в журналы сервера.

2.2. Технические данные:

• IP-адреса, с которых входят на сайт и в игру;
• идентификатор компьютера в виде хэша — чтобы блокировки за нарушения нельзя было обойти новым аккаунтом;
• идентификатор Epic Online Services и данные, которые собирает античит Easy Anti-Cheat компании Epic Games при запуске игры;
• cookie (раздел 5).

Голосовой чат в игре передаётся через сервис Epic Online Services; чтобы выбрать ближайший сервер, Epic получает IP-адрес игрока; мы и Epic его не записываем.

2.3. При оплате KGP: сумма, количество начисленных KGP, дата, номер счёта или платежа у платёжного сервиса и его статус. При оплате в USDT — адрес кошелька отправителя и хэш транзакции, которые и так публично видны в сети TRON. Данные банковской карты Пользователь вводит на странице платёжного сервиса: Сервис их не получает и не хранит.

2.4. Сервис не запрашивает паспортные данные, документы и фотографии.

3. Зачем мы используем данные

• чтобы работали аккаунт, вход на сайт и в игру;
• чтобы подтвердить адрес почты, восстановить доступ и отправлять служебные письма;
• чтобы зачислять KGP и разбирать вопросы по платежам;
• чтобы защищать игру и аккаунты от читов, взломов и злоупотреблений и применять блокировки за нарушения;
• чтобы отвечать на обращения в поддержку;
• чтобы видеть общую статистику посещаемости сайта.

4. Кому передаются данные

4.1. Данные передаются только тем, без кого Сервис не работает, и только в нужном им объёме:

• платёжным сервисам — для проведения и проверки оплаты KGP;
• для оплаты в USDT — сервису TronGrid, через который проверяются переводы в сети TRON;
• сервису Resend — адрес почты и текст письма, чтобы доставить письмо;
• Epic Games — для работы античита Easy Anti-Cheat;
• Яндекс.Метрике и Google Analytics — статистика посещений сайта;
• хостинг-провайдеру, на серверах которого работает Сервис.

4.2. Иначе данные передаются только по требованию закона или с согласия Пользователя. Данные не продаются.

5. Cookie

5.1. После входа на сайт браузер хранит cookie сессии — до 30 дней или до выхода из аккаунта. Без него войти в кабинет нельзя.

5.2. Яндекс.Метрика и Google Analytics ставят свои cookie для подсчёта посещений. Их можно отключить в настройках браузера, сайт продолжит работать.

6. Хранение и защита

6.1. Данные аккаунта хранятся, пока существует аккаунт. Журналы сервера и записи о платежах хранятся столько, сколько нужно для разбора платежей и нарушений.

6.2. Сайт работает только по HTTPS, пароли и PIN-коды хранятся в виде хэшей, доступ к данным есть только у Администрации. Администрация принимает разумные меры защиты, но не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через интернет.

7. Права Пользователя

7.1. Почту и пароль Пользователь меняет сам в кабинете. Узнать, какие данные о нём хранятся, исправить их или удалить аккаунт вместе с данными можно, написав в поддержку с адреса почты аккаунта.

7.2. Записи о платежах могут храниться и после удаления аккаунта, если они нужны для разбора спора по оплате.

8. Изменения Политики

8.1. Администрация может менять Политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице с датой вверху; продолжая пользоваться Сервисом после изменений, Пользователь соглашается с новой редакцией.

9. Контакты

По вопросам о данных — служба поддержки. Условия пользования Сервисом — в Пользовательском соглашении.