Політика конфіденційності

Редакція від 30 жовтня 2026 р.

Це переклад. У разі розбіжностей переважну силу має російська редакція.

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності («Політика») описує, які дані збирає адміністрація проєкту Genesis («Адміністрація») і як їх використовує під час роботи сайту karos-genesis.com, ігрового сервера Genesis та ігрового клієнта, через який у нього входять (разом «Сервіс»).

1.2. Реєструючись, входячи в гру або оплачуючи KGP, Користувач погоджується з Політикою. Якщо Користувач з нею не згоден, він припиняє користуватися Сервісом і може попросити видалити акаунт (розділ 7).

2. Які дані ми отримуємо

2.1. Під час реєстрації та роботи з акаунтом:

• ім'я акаунта й адресу електронної пошти;
• пароль і PIN-код акаунта, лише у вигляді хешу: у відкритому вигляді вони не зберігаються;
• імена персонажів і все, що стосується гри: рівень, предмети, баланс KGP, історію покупок у магазині, ігрові дії, які записуються в журнали сервера.

2.2. Технічні дані:

• IP-адреси, з яких заходять на сайт і в гру;
• ідентифікатор комп'ютера у вигляді хешу, щоб блокування за порушення не можна було обійти новим акаунтом;
• ідентифікатор Epic Online Services і дані, які збирає античит Easy Anti-Cheat компанії Epic Games під час запуску гри;
• cookie (розділ 5).

Голосовий чат у грі передається через сервіс Epic Online Services; щоб вибрати найближчий сервер, Epic отримує IP-адресу гравця; ні ми, ні Epic його не записуємо.

2.3. Під час оплати KGP: сума, кількість нарахованих KGP, дата, номер рахунку або платежу в платіжному сервісі та його статус. Під час оплати в USDT: адреса гаманця відправника і хеш транзакції, які й так публічно видно в мережі TRON. Дані банківської картки Користувач вводить на сторінці платіжного сервісу: Сервіс їх не отримує і не зберігає.

2.4. Сервіс не запитує паспортні дані, документи й фотографії.

3. Навіщо ми використовуємо дані

• щоб працювали акаунт, вхід на сайт і в гру;
• щоб підтвердити адресу пошти, відновити доступ і надсилати службові листи;
• щоб нараховувати KGP і розбиратися з питаннями щодо платежів;
• щоб захищати гру й акаунти від читів, зламів і зловживань та застосовувати блокування за порушення;
• щоб відповідати на звернення до підтримки;
• щоб бачити загальну статистику відвідуваності сайту.

4. Кому передаються дані

4.1. Дані передаються лише тим, без кого Сервіс не працює, і лише в потрібному їм обсязі:

• платіжним сервісам, щоб провести й перевірити оплату KGP;
• для оплати в USDT сервісу TronGrid, через який перевіряються перекази в мережі TRON;
• сервісу Resend: адресу пошти й текст листа, щоб доставити лист;
• Epic Games, для роботи античиту Easy Anti-Cheat;
• Яндекс.Метриці та Google Analytics: статистику відвідувань сайту;
• хостинг-провайдеру, на серверах якого працює Сервіс.

4.2. В інших випадках дані передаються лише на вимогу закону або за згодою Користувача. Дані не продаються.

5. Cookie

5.1. Після входу на сайт браузер зберігає cookie сесії до 30 днів або до виходу з акаунта. Без нього увійти до кабінету не можна.

5.2. Яндекс.Метрика та Google Analytics ставлять свої cookie для підрахунку відвідувань. Їх можна вимкнути в налаштуваннях браузера, сайт працюватиме далі.

6. Зберігання і захист

6.1. Дані акаунта зберігаються, доки існує акаунт. Журнали сервера й записи про платежі зберігаються стільки, скільки потрібно для розгляду платежів і порушень.

6.2. Сайт працює лише через HTTPS, паролі та PIN-коди зберігаються у вигляді хешів, доступ до даних має лише Адміністрація. Адміністрація вживає розумних заходів захисту, але не може гарантувати абсолютну безпеку передавання даних через інтернет.

7. Права Користувача

7.1. Пошту й пароль Користувач змінює сам у кабінеті. Дізнатися, які дані про нього зберігаються, виправити їх або видалити акаунт разом із даними можна, написавши до підтримки з адреси пошти акаунта.

7.2. Записи про платежі можуть зберігатися й після видалення акаунта, якщо вони потрібні для розгляду спору щодо оплати.

8. Зміни Політики

8.1. Адміністрація може змінювати Політику. Чинна редакція завжди опублікована на цій сторінці з датою вгорі; продовжуючи користуватися Сервісом після змін, Користувач погоджується з новою редакцією.

9. Контакти

З питань щодо даних: служба підтримки. Умови користування Сервісом викладено в Угоді користувача.