Política de privacidade

Versão de 30 de outubro de 2026

Esta é uma tradução. Se divergir da versão em russo, prevalece a versão em russo.

1. Disposições gerais

1.1. Esta Política de privacidade (a "Política") descreve quais dados a administração do projeto Genesis (a "Administração") coleta e como os usa ao operar o site karos-genesis.com, o servidor de jogo Genesis e o cliente de jogo pelo qual se entra nele (em conjunto, o "Serviço").

1.2. Ao se cadastrar, entrar no jogo ou pagar KGP, o Usuário concorda com a Política. Se não concordar, deixa de usar o Serviço e pode pedir a exclusão da conta (seção 7).

2. Quais dados recebemos

2.1. No cadastro e no uso da conta:

• o nome da conta e o endereço de e-mail;
• a senha e o PIN da conta, apenas como hash: nunca são guardados em texto aberto;
• os nomes dos personagens e tudo o que pertence ao jogo: nível, itens, saldo de KGP, histórico de compras na loja e ações no jogo registradas nos logs do servidor.

2.2. Dados técnicos:

• os endereços IP usados para acessar o site e o jogo;
• um identificador do computador em forma de hash, para que bloqueios por violações não possam ser contornados com uma conta nova;
• o identificador do Epic Online Services e os dados que o Easy Anti-Cheat da Epic Games coleta ao iniciar o jogo;
• cookies (seção 5).

O chat de voz no jogo passa pelo serviço Epic Online Services; para escolher o servidor mais próximo, a Epic recebe o endereço IP do jogador; nem nós nem a Epic o gravamos.

2.3. Ao pagar KGP: o valor, os KGP creditados, a data, o número da cobrança ou do pagamento no serviço de pagamento e seu status. Ao pagar em USDT: o endereço da carteira do remetente e o hash da transação, que de todo modo são públicos na rede TRON. Os dados do cartão bancário o Usuário digita na página do serviço de pagamento: o Serviço não os recebe nem os guarda.

2.4. O Serviço não pede dados de passaporte, documentos nem fotos.

3. Para que usamos os dados

• para que funcionem a conta e o acesso ao site e ao jogo;
• para confirmar o e-mail, recuperar o acesso e enviar e-mails de serviço;
• para creditar KGP e resolver questões de pagamento;
• para proteger o jogo e as contas contra trapaças, invasões e abusos e aplicar bloqueios por violações;
• para responder aos pedidos ao suporte;
• para ver a estatística geral de visitas ao site.

4. Para quem os dados são repassados

4.1. Os dados vão apenas para quem é indispensável ao funcionamento do Serviço, e só na medida necessária:

• para os serviços de pagamento, para processar e verificar os pagamentos de KGP;
• nos pagamentos em USDT, para o serviço TronGrid, pelo qual as transferências na rede TRON são verificadas;
• para o serviço Resend: o endereço de e-mail e o texto da mensagem, para entregá-la;
• para a Epic Games, para o funcionamento do anti-cheat Easy Anti-Cheat;
• para o Yandex.Metrica e o Google Analytics: estatística de visitas ao site;
• para o provedor de hospedagem em cujos servidores o Serviço roda.

4.2. Fora isso, os dados só são repassados por exigência legal ou com o consentimento do Usuário. Os dados não são vendidos.

5. Cookies

5.1. Depois de entrar no site, o navegador guarda um cookie de sessão por até 30 dias ou até a saída da conta. Sem ele não é possível entrar no painel.

5.2. O Yandex.Metrica e o Google Analytics colocam seus próprios cookies para contar as visitas. Eles podem ser desativados nas configurações do navegador, e o site continua funcionando.

6. Armazenamento e proteção

6.1. Os dados da conta são guardados enquanto a conta existir. Os logs do servidor e os registros de pagamento são guardados pelo tempo necessário para resolver pagamentos e violações.

6.2. O site funciona apenas por HTTPS, senhas e PINs são guardados como hash e só a Administração tem acesso aos dados. A Administração adota medidas razoáveis de proteção, mas não pode garantir a segurança absoluta da transmissão de dados pela internet.

7. Direitos do Usuário

7.1. O Usuário troca o e-mail e a senha no próprio painel. Para saber quais dados seus são guardados, corrigi-los ou excluir a conta com os dados, ele escreve para o suporte a partir do e-mail da conta.

7.2. Os registros de pagamento podem ser guardados após a exclusão da conta se forem necessários para resolver uma disputa de pagamento.

8. Alterações da Política

8.1. A Administração pode alterar a Política. A versão vigente está sempre publicada nesta página com a data no topo; ao continuar usando o Serviço após uma alteração, o Usuário concorda com a nova versão.

9. Contato

Dúvidas sobre dados: suporte. As condições de uso do Serviço estão nos Termos de uso.